新的TFB客户门户网站:常见问题、有用提示和文章

作者：阿尔宾娜 热丹诺娃

我们的行业因缺乏各种信息而臭名昭著。来自世界各地的经纪人每天都面临着同样的问题，但却找不到解决问题的信息和方法。

分享是一种关怀，所以经过数月和数年收集关于“如果怎样”和“怎么做”的答案后，我们决定创建一个一站式服务的客户门户网站，我们的所有客户都可以在这里获得技术建议、安装和服务器规范、操作方法和防范黑客技巧

我们已经在门户网站上提供了常见问题解答、有用提示、最常见问题的文章和反馈表。我们正在创建更多关于各种主题的文档，所以非常欢迎您的想法!我们将有视频，网络研讨会，黑客技巧，甚至更多的资源，以涵盖所有经纪商未来所需要的。

我们希望这个门户能够帮助您对您的团队进行产品方面的培训，并按照他们自己的节奏找到技术查询的解决方案。我们的技术支持响应迅速，但我们也认识到，有时阅读白皮书会更容易、更方便。

让我们看看门户网站的主要构成。一旦客户登录，他们可以选择浏览技术支持页面或提交反馈。

技术支持页面提供多样的主题，如交易处理器，产品使用技巧，MT4和MT5，以及黑客技巧:

每个主题都进一步扩展为一组文章，以确保客户拥有尽可能多的信息，并可内部使用这些信息进行培训或故障排除。

如果您不想浏览所有的主题和文章，只需点击搜索按钮并开始输入:

此外，客户可以提交和跟踪标签，寻求安装协助，并通过技术支持页面请求文档:

我们希望我们的客户通过TFB可以有完全的权限查看他们公司的历史。我们相信它是有用的，帮助每个人看到全局，并确保没有任何遗漏。这就是为什么客户可以跟踪他们和他们的队友提交的标签。他们可看到最新打开的标签，也可以浏览以前提交的案例，因为他们也会显示在标签列表中。

反馈页面提供了一种简单快捷的方式向我们分享您的想法。

我们欢迎您对门户网站、其内容、我们的产品或任何其他内容提供反馈。我们鼓励客户分享他们对门户网站上哪些内容有用的想法和建议。

我们为客户支持门户网站感到兴奋和自豪，并鼓励每个客户到那里注册和使用它。您有什么问题吗？请发送邮件给至sales@t4b.com，我们将很乐意为您提供帮助。